Pati, suaramerdeka-muria.com - Kantor Pelayanan Perbendaharaan Negara (KPPN) Pati membuat terobosan dalam melayani mitra kerja.
Untuk memastikan pelayanan lebih baik, maka pihaknya meluncurkan inovasi Telepon Langka.
"Telepon Langka artinya telepon langsung kepada kepala kantor. layanan inovasi ini memfasilitasi seluruh mitra kerja dalam menyampaikan saran, masukan, dan pengaduan atas layanan yang diberikan KPPN Pati," ujar Kepala KPPN Pati Marno.
layanan inovasi Telepon Langka, lanjut dia, sekaligus memberi keyakinan kepada seluruh mitra kerja, bahwa informasi, saran, masukan, dan pengaduan yang disampaikan akan langsung diterima kepala kantor.
Baca Juga: Ini Lima Lokasi 'Bisnis Lendir' Populer di Pati, FKUB Dukung Penutupan
Lebih lanjut dia menjelaskan, pihaknya kini berkomitmen mempercepat layanan.
Selain tanpa biaya, KPPN Pati berusaha memberikan layanan yang lebih cepat dibandingkan dengan layanan standar yang ditentukan.
Seperti layanan pengesahan Surat Keterangan Penghentian Pembayaran (SKPP), sesuai standar layanan diselesaikan paling lambat dua hari kerja.
Namun KPPN Pati dapat melayani penyelesaian pengesahan SKPP hanya dalam waktu satu hari kerja.
Baca Juga: Anak-anak TK Kartini Ikuti Lomba Agustusan Secara Daring, Yang Menyaksikan Jadi Terharu
Untuk mendukung keberhasilan layanan tersebut, pihaknya selalu menggelorakan slogan "Semangat Tuntaskan Hari Ini".
Seluruh pegawai selalu diingatkan dengan kalimat tersebut dalam penyelesaian tugas sehari-hari.
"Semangat Tuntaskan Hari Ini mengajak seluruh pegawai membiasakan diri menyelesaikan tugas pada hari ini tanpa harus menunda-nunda. Dengan percepatan layanan maka akan semakin memberikan kepuasan dan kemanfaatan kepada seluruh mitra kerja," tandasnya.
Sejauh ini KPPN Pati bermitra dengan satuan kerja (satker) pengelola APBN di wilayah Kabupaten Pati dan Rembang.
Baca Juga: Galian C Klumpit Kembali Beroperasi, Satpol PP Turun Tangan
Artikel Terkait
Tegas! NU Pati Dukung Pembongkaran Lokalisasi Lorok Indah
Sah, Kwarcab Pati Raih Pramuka Peduli Award Gara-gara Jadi 'Transporter'
KONI Pati Raya Usulkan Porprov Jateng Tetap Digelar 2022